심리학자들의 관점으로 설득의 3가지 꿀팁

설득의 3가지 검증된 방법

 

설득은 특별한 관계에서 전문적인 수용에 이르기까지 삶의 다채로운 측면에서 중추적인 기술입니다. 효과적인 설득 뒤에 숨겨진 뇌의 원리를 이해하는 것은 다른 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 능력을 크게 향상할 수 있습니다. 비디오에서 "심리학을 가진 사람들을 전화하는 방법"을 찾고 지금까지 심리학자들의 연구 결과들을 보고 어디에서나 설득할 때 유리한 방법 3가지에 대해 말해보려고 합니다. 

 

최대 효과를 불러오는 설득 타이밍

 

심리학자의 연구에 따르면 땀을 흘리는 시기가 상당한 영향을 미칠 수 있다고 합니다. 예를 들어, 이스라엘 판사들을 대상으로 한 연구에 따르면 판사들의 신체 및 내부 상태가 더 좋을 아침에 가석방 의견이 더 많이 나타나는 것으로 확인되었습니다. 이것은 사람들이 휴식을 취하고 기분이 좋을 때 일반적으로 설득에 더 얼려 있음을 시사합니다. 따라서, 여러분이 결정적인 설득을 극대화하기 위해, 그들이 최적의 상태에 있을 가능성이 가장 높을 때(일반적으로 아침에) 설득하시길 바랍니다. 여러분의 타이밍을 경계심과 긍정성의 자연적인 정점에 맞추는 것은 의사소통을 잘할 수 있는 책임감을 향상할 수 있으며, 온도와 같은 환경적인 요인의 영향을 고려하세요. 연구들은 실제로 온도의 약간의 변화가 사람들의 수용성에 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여줍니다. 따라서 편안한 지형을 유지하는 것은 더 나은 설득력을 제공할 수 있습니다. 
 

사회적 증명과 합의를 이용하기

 

사회적 증명과 합의를 사용하는 것도 설득의 중요한 방법입니다. 이 원칙은 불확실한 상황에서 사람들이 타인의 행동과 신념을 따르는 경향이 있다는 것을 전제로 합니다. 다른 사람들이 당신의 입장을 지지하거나 당신의 제안을 성공적으로 지지한다는 것을 보여주면 결정력이 크게 향상될 수 있습니다. 심리학자는 이러한 방식을 적용하려면 증인, 사례 믿을 수 있는 자료를 강조하라고 권합니다. 여기에는 해당 분야의 전문가, 만족한 손님 또는 존경하는 동료가 포함될 수 있습니다. 다른 사람들의 긍정적인 시선을 보여주는 것은 여러분의 아이디어나 제품이 효과적이고 안전하다는 명백한 증거를 제공하는 것입니다. 마치 판사에게 증거를 제출하는 것과 같이 증거를 제시하는 것입니다. 공동체 의식과 소속감을 형성하는 것은 사회적 증거의 영향력을 증폭시킬 수도 있습니다. 자신의 관점이나 결과를 지지하는 것이 바람직한 집단의 가치와 행동에 얼마나 부합하는지 강조합니다. 예를 들어, 새로운 행동이 기업의 문화와 가치에 어떻게 부합하는지 설명하는 것이 더 많은 지지를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다. 소셜 미디어와 온라인 리뷰를 사용하면 동의에 대한 인식을 더욱 향상할 수 있으며, 만족스러운 손님이나 동료가 온라인에서 긍정적인 손님을 참여하도록 장려하면 다른 사람들이 이를 따르도록 영향을 미치는 파급 효과가 발생할 수 있습니다. 이 디지털 구전은 선동과 당신의 대의에 대한 신뢰를 구축하는 데 중요한 도구가 될 것입니다. 
 

매력적인 설득의 문화와 관계 역학

 

감정은 의사결정에 매우 중요한 역할을 합니다. 설득은 스토리텔링과 설득력 있는 이야기를 통해 청중의 감정을 호소하는 것이 포함됩니다. 사실과 논리는 분명 중요하지만 모든 의사결정에는 감정이 포함되어 있으며, 감정적으로 퍼지는 이야기는 더욱 기억에 남습니다. 특히 설득 전략은 문화적 맥락과 관계적 맥락에서 결정적인 영향을 받습니다. 예를 들어 관계 중심 문화에서는 관계 형성과 공동체적 가치를 통한 간접적인 설득 방법이 특히 효과적입니다. 공동체적 목표를 강조하고 덜 직접적인 방법을 사용하는 것이 더 큰 효과를 일으킬 수 있습니다. 또한 조언을 구하는 것은 직접적인 방법이 아니라 특히 긴밀한 관계에서 중요한 전략이 될 수 있습니다. 이 방법은 상대방의 의견을 존중할 뿐만 아니라 상대방의 의견을 미묘하게 안내하여 협력과 집단 존중을 촉진합니다. 저명한 심리학자 로버트 시알디니(Robert Cialdin) 책 "영향력"은 이러한 환경에서 설득의 심리에 대한 강한 관심을 반영하여 한국에서 높은 거래를 보였습니다. 이러한 인기는 관계적 조화와 공동체를 중시하는 사회에서 설득의 기술을 습득하는 것이 문화적으로 중요하다는 것을 강조합니다. 
 

결론

 

심리학자들이 권하는 설득의 기술을 배우는 것은 모든 삶의 측면에서 소중한 기술입니다. 신뢰성과 권위를 확립하고 사회적 증거와 합의를 사용하며 설득력 있는 글이나 서사를 통해 감정에 호소함으로써 설득력을 크게 높일 수 있습니다. 심리학적 원리에 기초한 이러한 기술들은 다른 사람들에게 효과적으로 설득할 수 있는 강력한 무기를 쥐어주게 됩니다. 한 사람을 설득하는 많은 청중을 설득하든 이러한 심리학적인 방법들을 이해하고 적용하면 목표를 달성하고 행동에 영감을 줄 수 있습니다. 따라서 다음에 설득해야 하는 상황에 놓인다면 이러한 전략들을 기억하고 자신의 설득 방법에 적용하시길 바랍니다.